Kako česta prekidanja u radu utiču na vaše telo i um?

Švajcarska studija otkriva da prekidanja dok radimo daju paradoksalni efekat.

Kada radite u kancelariji, morate ostati produktivni uprkos neprekidnim prekidima. Nakon nekog vremena, odgovaranje na pitanja, tekstove, pozive i e-mailove postaje manje dosadno dok razvijate naviku da mirno nastavljate tamo gde ste stali.

Međutim, novo istraživanje iz Švajcarske otkriva da je ovo smirenje samo površno.

Stalni prekidi na poslu dovode do nesvesnog povećanja hormona stresa kortizola.

Studija otkriva da, iako možemo misliti da nas neprekidni prekidi ne smetaju, oni utiču na nas na fiziološkom nivou. 

Razlozi za istraživanje ove pojave

Nedavna studija, otkrila je da gotovo trećina švajcarskih kancelarijskih radnika doživljava stres na radnom mestu.

Zabrinut zbog efekata hroničnog stresa na zdravlje - što može uključivati iscrpljenost zajedno sa drugim nepovoljnim ishodima - multidisciplinarni tim naučnika započeo je misiju da pronađe načine za otkrivanje i otklanjanje stresa na radnom mestu.

Tim se nada da će razviti alat zasnovan na mašinskom učenju koji može otkriti stresore pre nego što postanu hronični problem.

Dan u kancelariji

Regrutovano je 90 pojedinaca - 44 žene i 46 muškaraca između 18-40 godina - spremnih da učestvuju u eksperimentima koji su trajali nešto manje od 2 sata. Istraživački tim platio je svakom učesniku 75 švajcarskih franaka za učešće.

Postavljajući osnovu za ove testove, istraživači su pretvorili naučnu laboratoriju za odlučivanje ETH Zurich u tri simulirana kancelarijska prostora, svaki sa više redova radnih stanica. Svaka radna stanica imala je računar, monitor, stolicu i komplet pomoću kojeg je „radnik“ mogao da sakuplja uzorke pljuvačke za istraživače. Uzorci su analizirani kako bi se procenili nivoi kortizola kod pojedinaca.

Nauka potvrdila: Izloženost PRIRODNOJ svetlosti je veoma bitna za naše zadravlje

U svakoj sesiji, 10 osoba je bilo smešteno u jednu od kancelarija izmišljene osiguravajuće kompanije, sa tri grupe izložene tri različita nivoa stresa.

Svi učesnici su učestvovali u tipičnim kancelarijskim zadacima, uključujući kucanje pisanih dokumenata i dogovaranje sastanaka sa klijentima. Tokom sesija, ispitivani su šest puta u pogledu raspoloženja. Prenosni uređaji merili su otkucaje srca dok su istraživači pratili nivo kortizola u uzorcima pljuvačke.

Stres

Tokom eksperimenta, glumci koji su predstavljali kadrove u kompaniji predstavljeni su svakoj kancelarijskoj grupi.

Za prvu grupu, kontrolnu grupu, HR osoblje je predstavilo dijalog o prodajnom koraku.

Dve druge grupe bile su izložene stresu. Obavešteni su da HR osoblje traži kandidate za unapređenje.

Radnici u prvoj od ovih grupa nastavili su da rade svoj posao nesmetano, osim što su davali uzorke pljuvačke. Drugu grupu su prekinule poruke pretpostavljenih sa hitnim zahtevima za informacijama. Obe stresne grupe izvestile su da su njihove sesije bile izazovne.

Ovako stres utiče na bešiku, zato nam se ide u WC kad smo preopterećeni

Učesnici iz druge stresne grupe ispuštali su skoro dvostruko veći nivoa kortizola od onih u prvoj grupi.

Iznenađujuće, pojedinci iz druge grupe nisu se osećali posebno pod stresom, iako je njihov povećani nivo kortizola govorio drugačiju priču.

U stvari, pojedinci iz neprekidno prekidane grupe prijavili su da se osećaju manje pod stresom i da su raspoloženiji od prve, neprekidne stresne grupe.

Prema studiji, istraživači pretpostavljaju da je  reakcija na psihološki stres otupljena prekidima u radu.

Stoga, studija paradoksalno sugeriše da, iako prekidi negativno utiču na nas fiziološki, oni zapravo mogu pomoći psihološki pružajući kratke odmore od stresa i opterećenja.